TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL SERVICIO
Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de los servicios ofrecidos por DUNEFI CONSULTANCIES FZCO a través del sitio DUNEFIFXCO.COM . Al utilizar el Servicio, usted (“el Cliente Final”) acepta estar sujeto a estos Términos, así como a nuestra Política de Privacidad.
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Objeto del Servicio
La Empresa proporciona una plataforma tecnológica para las asesorías y desarrollo de software y apps móviles digitales.
Registro y Verificación
El Usuario declara y garantiza:
Ser mayor de edad y tener capacidad legal para contratar.
Proporcionar información completa, actualizada y veraz.
Aceptar los procesos de verificación de identidad (KYC) y prevención de lavado de activos (AML) según la normativa vigente.
La Empresa se reserva el derecho de rechazar, suspender o cancelar cuentas que no cumplan estos requisitos.
Uso de Tarjetas de Crédito o Débito
Solo se aceptan tarjetas válidas cuyo titular sea el propio Usuario.
Todas las operaciones están sujetas a verificación antifraude y autorización del emisor de la tarjeta.
Se informará previamente cualquier comisión por el uso de tarjetas.
El Usuario se compromete a no realizar contracargos injustificados. Las disputas deberán resolverse conforme a los procedimientos internos de la Empresa.
Política de Pagos No Reembolsables
Dado que los activos digitales constituyen productos intangibles, consumibles y no reversibles, los pagos realizados mediante tarjetas de crédito o débito son definitivos y no reembolsables.
Al concretar una operación, el Usuario renuncia a solicitar reembolsos o contracargos a través del emisor de su tarjeta, salvo disposición legal expresa.
Riesgos Asociados
El Usuario reconoce que:
Las operaciones confirmadas no pueden ser anuladas ni revertidas.
La Empresa no será responsable por decisiones que puedan afectar los tiempos de entrega del producto final.
Tarifas y Comisiones
Las tarifas aplicables a los productos se informarán claramente antes de que el Usuario confirme cada transacción.
Nos reservamos el derecho de modificar nuestras tarifas en cualquier momento con previo aviso.
Prohibiciones
El Usuario no podrá utilizar los servicios para:
Actividades ilegales, fraudulentas o contrarias a la ley.
Financiar terrorismo, lavado de dinero u otros delitos.
Actuar en representación de terceros sin la debida autorización legal.
Limitación de Responsabilidad
Pérdidas económicas derivadas de fallos técnicos o uso inadecuado del sistema.
Retrasos por procesos de verificación o fallos en las redes de pago.
Contracargos injustificados u operaciones realizadas con tarjetas sin autorización.
Cancelaciones y Reembolsos
Dado el carácter definitivo e irreversible de la adquisición de productos
no se aceptan cancelaciones ni reembolsos.
Modificaciones
La Empresa podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.
Las modificaciones serán notificadas en el sitio web y entrarán en vigor transcurridos 2 días desde su publicación.